פרויקט 04 · שכיר · רשת קמעונאית
אופיס דיפו ישראל: ניהול תחום הדיגיטל
התפקיד הקמעונאי הבכיר בקריירה שלי: הקמה וניהול של אתר המכירות של רשת גדולה, עם הצוות והלוגיסטיקה שמאחוריו. והראיה שאני מציג מהתקופה: אחרי שמונה שנים, ההנהלה הזמינה אותי חזרה.
מצב התחלתי
רשת קמעונאית גדולה עם סניפים, מלאי ולוגיסטיקה, שצריכה פעילות דיגיטלית שעובדת עם כל זה. נכנסתי לתפקיד מנהל תחום הדיגיטל ב-2014.
מה בניתי
הקמתי וניהלתי את אתר המכירות, צוות האיקומרס והמערך הלוגיסטי. זה היה התוכן של תפקיד מנהל תחום הדיגיטל בין 2014 ל-2016: האתר עצמו, האנשים שמפעילים אותו, והמערך שמוציא את ההזמנה מהמחסן.
מה נמדד
ב-2024 הוזמנתי חזרה כיועץ להנהלה סביב פעילות האיקומרס והדיגיטל, בתקופת מעבר לבעלות חדשה. ההזמנה החוזרת היא המדד שאני מציג.
מה למדתי
ברשת גדולה האתר הוא רק הקצה. מה שקובע הוא החיבור לסחר, למלאי ולהנהלה. את ההרגל להסתכל על מה שקורה אחרי ההזמנה הבאתי משם לכל חנות שבניתי אחר כך.
להמשך
שאלות על הפרויקט
מה הוקם בפועל?
אתר המכירות של הרשת, צוות האיקומרס שהפעיל אותו, והמערך הלוגיסטי שתמך בהזמנות. את שלושתם הקמתי וניהלתי כמנהל תחום הדיגיטל. בדף הזה אני משתמש רק בעובדות שאושרו בתיעוד הקריירה שלי.
מה עשית כיועץ ב-2024?
ליווי של הפעילות הדיגיטלית בתקופת מעבר לבעלות חדשה, מול ההנהלה. הפרטים נשארים אצל החברה.
זה רלוונטי לעסק קטן?
כן. השאלות זהות: מה קורה להזמנה אחרי שהיא נכנסת, ומי אחראי על כל שלב. רק הסדר גודל שונה.
לדבר
יש לכם מקרה דומה?
תספרו לי מה המספר שמטריד אתכם היום, או איזה תהליך תופס את היום. נבדוק יחד אם זה משהו שאני יודע לטפל בו.
[email protected]053-346-7285
